软件介绍

京东咚咚是由京东商城推出的即时聊天软件，这款软件作用与淘宝的阿里旺旺是一样的，可以把它看做是京东版的阿里旺旺，这款软件能够更好的让用户与卖家沟通，还可以永久保存咚咚的聊天记录，让用户更好的在京东买买买。

软件特色

面向个人用户的“京东咚咚”，支持Windows XP、Windows Vista、Windows 7和Windows 8系统，用户只需使用京东账号就能登录使用，能够查找和添加好友，和好友进行即时聊天，同时能够发起和客服的咨询，还能够组队进行多人聊天，聊天过程中可以发送文件、截图。还有一个特色就是用户可通过咚咚进行单独聊天或者组队聊天。

软件功能

便捷联系 直达用户
支持客户管理 对近期下单，咨询的用户主动发起聊天
一键通话 短信直达
外呼/短信功能 双方均为隐藏号码 保证安全
客服数据 一站集合
支持高效客服管理 客服组长管理子账号
客服个人销售出勤工作量满意度各项数据一目了然
语言转文字 沟通无阻
顾客语音可转换成文字 语音消息 轻松处理
插件拓展 更强大 更高效
应用中心 集合多方插件
现已开通:咚咚助手 议价 传美打印等
添加备注 提升效率
实时记录客户备注、订单备注，客户需求不遗漏

安装方法

1、下载文件
2、解压文件（推荐winrar压缩软件）
3、点击“JDIM_dongdong_1.0.0.513.exe”开始安装