网络软件包括通信支撑平台软件、网络服务支撑平台软件、网络应用支撑平台软件、网络应用系统、网络管理系统以及用于特殊网络站点的软件等。从网络体系结构模型不难看出,通信软件和各层网络协议软件是这些网络软件的基础和主体。 现在客服群体非常的大,有电商客服,有网站在线客服等等,单单淘宝天猫上的客服已经不计其数,这些客服每天要和数百个甚至过千个用户进行回复,为了方便这些客服,今天极速小编为你介绍一款客服聊天助手——客聊宝,它可以帮助客服人员快速回复而且减少打字数量,大大降低客服的工作负担,提高工作效率,需要的公司或客服可以下载使用。 客聊宝是为了解决客服日常工作中,需要解答大量相同问题,重复回复量大,打字又慢又辛苦的问题。它能自动吸附在QQ,微信,千牛,咚咚 等歌类聊天软件的旁边[包含浏览器],您只需将客户常问问题的优质回复放在客服宝中,然后一键发送给对方,回复速度提升300%,而且同一套优质话术可多人共享实时同步和漫游,整个客服团队沟通技巧统一高标准提升订单转化率,话术质量提升100% 主要功能 电商客服必配神器 已超 万 位用户选择我们 功能说明 流程话术 一键发送 员工管理 话术漫游 右侧功能 提供了公共知识库和个人知识库 文件信息 文件大小:7117031 字节 官方网站:http://www.keliaobao.com/ 相关搜索:客服 在计算机网络软件方面受到重视的研究方向有:全网界面一致的网络操作系统,不同类型计算机网络的互连(包括远程网与远程网、远程网与局域网、局域网与局域网),网络协议标准化及其实现,协议工程(协议形式描述、一致性测试、自动生成等),网络应用体系结构和网络应用支撑技术研究等。
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