笔记本电脑（NoteBook Computer，简称为：NoteBook），亦称笔记型、手提或膝上电脑（英语：Laptop Computer，可简为Laptop），是一种小型、可方便携带的个人电脑。笔记本电脑的重量通常重1-3公斤。其发展趋势是体积越来越小，重量越来越轻，而功能却越来越强大。像Netbook，也就是俗称的上网本。笔记本电脑跟PC的主要区别在于其便携带性。

笔记本电脑键盘有问题，按一个键后，出来其它的画面，让帮忙过去解决一下？心想，还有这种问题，那可能是键盘的问题了，于是抓紧去帮客户解决。

解决办法

到客户现场，客户的公司新发的笔记本电脑，如果客户现在如果按f12键，而不增加屏幕亮度，而是桌面跳出来计算器。

按F11键，跳出来不是减少屏幕亮度，而是跳出来如上所示，切换窗口，和alt+tab一样的功能，出现功能混乱。

这种情况，还是很奇怪的，因为是刚发的新笔记本，说键盘坏，那也不至于呀？

于是找了厂家问一下，到底是什么问题，找了联想的客服，给出来的答案是找到lenovo hotkeys软件重新设置。

发现重新设置lenovo hotkeys，问题依旧。

后来，又使用了电脑自带的硬件检测工具，发现也没有任何的硬件故障。最后实在没有办法只能重新安装系统，发现重新安装系统，故障依旧。

老铁们，你们说这个问题奇怪不奇怪？

最后，这个问题被我解决了，你们猜是什么问题？

客户笔记键盘上，自己买了一个键盘膜，就是由于键盘膜压到了某个键导致的这个问题，将键盘膜拿走，发现所有键都可以正常使用。

对的，这个问题，就是由于键盘膜引发的惨案，浪费了那么长的时间。

另外一种解决思路

在回来的路上，又想起来了一个解决办法，当时忘记了没有用键盘测试工具，去测试一下键盘，如果键盘哪个键被压住了，可以使用，键盘测试网站，测试当前是否有按键被什么东西压住了。

打开键盘测试网站：https://key-test.com/cn/

在没有点任何按键的时候，键盘上没有任何对应的键盘灯亮。

假如，我现在将键盘上的Alt键盘按住，这时可以看到Alt被按住了。