客户反映电脑经常的卡顿，蓝屏死机，反正使用起来各种不爽。一个月前还只是偶尔出现，一周前电脑卡得实在是忍受不了，就找楼下修手机的安装了一个系统。好像感觉要强一些，但是卡顿死机的情况还是存在，都想换台电脑了。据说是通过她所在社区群里的朋友，找到的我们，必须要安排好啊！电脑故障确实如她所说，不定时出问题，使用体验感极差。

这种类型症状的原因一般就下面这几种，系统问题，硬盘问题，内存问题，这几种是最常见的原因，也不完全排除其它部件造成的影响。说说解决此类问题我的思路，重点排查硬盘，系统。为什么硬盘在前，系统在后？难道是别人已经安装了一次系统，告诉了我们答案。并不是这个原因，也不是我不相信修手机的师傅系统没有安装好。

这里有一个底层的逻辑，系统是安装在硬盘上的，如果硬盘自身有问题，我们还在研究系统，就没有了任何意义，系统当然表现不稳定了。这也是为什么，常规系统问题，我维修的时间会耗费更长，因为我首先都会对硬盘做一个大概的检测。这次也不例外，看图，问题就是出在硬盘上面。分散的坏块，不是一天两天造成的，这也是日积月累的结果。如果你的爱机出现了莫名其妙的卡顿，首先在确保卡的时候没有运行太多软件，超出机器的负荷，如果还伴随着蓝屏死机就一定要找专业人士，对硬盘和内存进行检查了。如果你懒得处理，也需要对重要数据进行备份，以防万一。记得是备份到电脑以外的媒介上，或者网盘也可以的。

说巧不巧，这次故障原因刚好又是一块杂牌固态硬盘，容量是256G的。一直给我们客户灌输的理念是，硬盘一定要用大厂家的，不是说高品质的硬盘就不会坏，坏的几率更低。这里我不得不帮某固态做个宣传，固态硬盘首选三星，不是西数，也不是金士顿。这么多年售后，很少碰到三星固态坏的。可能很多人以为三星只是卖显示器，做手机厉害，不知道三星在固态存储领域的领先地位。一定要记住，硬盘是重中之重，多花一点钱，心里才踏实。如果你的预算实在有限，主板用二线，内存用三线都可以，固态硬盘必须用好的，因为牵涉到你的系统和数据。