最近碰到用户电脑出现笔记本键盘没法使用的情况，折腾了一番解决了，现在把相关问题情况和解决方法贴出来，大家有遇到类似情况的可以看看。

1、XP系统出现的问题：

2、尝试了卸载重装驱动、修复，皆无法解决，好吧。我再看看注册表是不是有啥异常。

3、找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}，见图

4、咦，这项好像有点异常？嗯，印象中应该不是这样的，那我就死马当活马医，改了它试试。

5、改了后，设备管理器右键卸载一下又叹号的键盘设备，然后随意选择一项右键，选择扫描检测硬件改动。

6、哈哈哈！看到木有，刷新完之后，奇迹出现了，居然成功让键盘恢复正常了。重启一下电脑就行了。