可能是您最近更新的软件或者是系统版本出现兼容问题，一般重启就能解决。具体地，依次按下【音量+键】、【音量-键】，然后长按【电源键】直到白色苹果LOGO的再次出现后松手。以下是详细介绍：

　　1、如果您最近更新了手机里面的软件或者是更新到一个新版本的iOS系统，可能由于新版本的软件或者是新系统出现不兼容的现象，导致手机出现黑屏，一般重启就能解决；

　　2、首先尝试按一下【上音量键】松手，然后按一下【下音量键】后松手，然后长按电源键直到白色的苹果LOGO再次出现就可以松开手；

　　3、重新进入到手机系统后，建议先卸载新安装后导致黑屏的App，或者是检查手机系统是否有新版本，及时更新到最新的系统版本；如果您无法进入到手机，建议联系苹果客服处理解决。