问题描述：苹果iPhone11开启了耳机模式后无法关闭，一直处于耳机模式怎么办？苹果iPhone11一直处于耳机模式，无法退出，基本上是以下三个原因造成的：

　　第一：设置问题。

　　第二：耳机孔进水。

　　第三：耳机模块损坏。

　　确定原因后，才能针对不同的原因进行处理。

　　解决办法：

　　一：如果苹果iPhone11没有摔碰，也没有进过水，那基本就是设置问题。

　　进入手机设置-通用-辅助功能，音频通话方式，选择扬声器，或者还原所有设置。

　　二：如果手机进过水，那就是耳机插孔弹片问题了，可以试试。

　　1、吹风吹下耳机孔。

　　2、插上耳机，转动下，轻轻拔下，反复几次。

　　3、用纸巾搓成小条，插入耳机孔，擦掉杂物。

　　三：以上操作都试过了还是无法退出耳机模式，可能就是耳机插孔的问题了，只能找售后更换耳机插孔。