导致苹果iPhone11手机出现黑屏并自动重启的原因较多，以下根据常见的几类情况给出解决方案：

　　1、可能是系统或应用BUG导致手机黑屏并重启，尝试在重启后升级系统、恢复出厂设置并删除近期安装的应用。

　　2、可能是手机电池健康度过低导致手机出现卡顿、死机等异常现象，尝试更换新电池。

　　3、可能是系统识别屏幕异常（包括屏幕故障、主板故障等情况），需要联系Apple售后进一步检修。

　　附：苹果手机恢复出厂设置方法

　　1、还原设置：进入手机【设置】-【通用】-【还原】，并点击【还原所有设置】，输入正确密码后即可自动执行还原程序。

　　2、还原出厂：进入手机【设置】-【通用】-【还原】，并点击【抹除所有内容和设置】，输入正确密码后即可自动执行还原程序。