检查是否拨动iPhone11左侧的【静音开关】，将其拨回正常模式即可；检查是否开启了【勿扰模式】，在快捷中心中关闭即可；检查游戏内是否关闭了声音，将游戏设置恢复为默认即可；检查手机是否连接了蓝牙设备，关闭蓝牙开关即可。具体的解决方法如下：

　　1、手机是否开启了静音模式。检查一下iPhone机身一测音量键上方的静音拨动开关是否开启，如果是静音模式开启显示为橙色，只需将其关闭就可以解除静音；

　　2、打开【设置】-【勿扰模式】并检查【勿扰模式】是不是已关闭，确保【勿扰模式】关闭；

　　3、滑动打开【控制中心】，看一下是否关闭了音量，将音量条拖到最大尝试一下；

　　4、可能是您的手机开启蓝牙模式与蓝牙耳机、音响等设备相连接，导致声音由蓝牙播放，外放扬声器没有声音，可以将蓝牙连接关闭之后尝试一下；

　　5、如果打开声音后只是游戏没有声音，可能是您关闭了游戏内的声音，打开选项检查一下是否关闭了音量；

　　6、如果以上的步骤均尝试过仍旧未解决问题，可以尝试排除是耳机孔还是外放扬声器的问题，如果是两者都没有声音，建议到维修点检查一下是否扬声器或者主板故障。