去年底发布的 iPhone 12 系列是苹果首款支持 5G 的智能手机，受到了全球用户的欢迎。四款 iPhone 12 机型中，多彩的设计的6.1 英寸 iPhone 12 是销量最好的机型。

　　不过，最近网络上有众多 关于iPhone新机褪色的消息流出 。从部分用户反馈的信息能够看到，他们手中iPhone11和iPhone12手机的金属中框，在长时间的裸奔使用后，有褪色的情况。并且，这些褪色的手机，基本上都是iPhone系列的红色版本。

　　从用户提供的图片来看，这部红色 iPhone 12 的右侧边框电源键位置出现了褪色现象，相比其它部分颜色明显更浅。虽然目前还不清楚是什么原因导致 iPhone 12 出现了褪色现象，而且在戴保护壳的情况下也出现了褪色，但同为多彩机身设计的 iPhone XR 并没有类似的情况出现。

　　其实，类似的褪色现象也并非个案。在苹果官方技术支持论坛上，也有 iPhone 11、iPhone SE 等机型用户反馈遭遇了类似的问题。但随着最近几年苹果手机的工艺提升，褪色、掉漆这个情况也很少出现，但是iPhone12和iPhone11金属中框上面的这个褪色和掉漆其实是两种概念。至于是什么原因导致的，目前也不太清楚。

　　截止目前，还没有看到苹果官方做出任何回应，但是据目前的观察来看， iPhone手机中框褪色，应该不属于保修更换的范畴内，所以遇到这样的情况，iPhone用户也只能自认倒霉了 ，苹果官方应该不会对褪色中框的iPhone，进行更换或者其他方式的维修。