1、安装的时候为什么会出现读取文件错误?

　　这一般是由于盘片本身的问题或者刻盘出错造成的，请重新刻盘。请大家用中速，光盘一次刻录方式刻录用。另外，如果你采用的是DOS下虚拟光驱方式加载ISO再安装，也可能出现类似的情况  系统黑屏的原因有哪些如何解决

　　2、为什么安装过程中会出现蓝屏或死机，或者在某些步骤(如检测硬件)时卡住?

　　这些情况很多是由于硬件问题造成的，如内存中某些区块损坏，或者CPU过热，或者硬盘存在坏道，或者光驱老化，读取出来的数据有问题等等。请先替换相关硬件确认是否是硬件问题造成的。

　　3、装完后XXX驱动没有自动装好，怎么办?

　　如果是新显卡和最近的声卡或者比较特殊的设备(HP和联想的电脑多含这种特殊硬件)，大家除了自己去下载驱动外，还可以点击桌面上的“驱动人生2009”来更新驱动。

　　电脑使用一段时间之后，都会出现这样那样的问题。在win7系统下，开机后黑屏，而且只有鼠标箭头在屏幕上，该怎么办?解决的方法简单，详细操作步骤如下。

　　win7

　　1.同时按下键盘Ctrl+Alt+Del(当然在此步骤前，首先要保证电脑连上了键盘)，在列表中选择“启动任务管理器”，这是会弹出“任务管理器”，用鼠标点击左上角菜单“文件”-“新建任务”，在弹出的“创建新任务”对话框中输入“explorer”点“确定”，这是就系统的桌面就正常显示了，这就完成了第一步，按下面步骤彻底解决。

　　2.点击屏幕左下角的“开始”按钮，在文本框中输入“regedit”进入，按enter键进入注册表，依次展开注册表选项：

　　HKEY_Local_MachineSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon ，(用鼠标点击相应的项即下拉展开其子项，在子项中找到相应的选项，依次方法找到Winlogon项)。

　　找到winlogon项，用鼠标单击之，在屏幕右边的列表中找到 ”Shell” 项，用鼠标右键点击之，在下拉菜单中，选择“修改“，在弹出的“编辑字符串”对话框中删除“数字数据”中”explorer.exe”后面的内容，点确定，并关闭注册表，

　　至此，该问题应能完全解决，另外，该问题是由于中病毒导致，请对电脑进行查毒。