有不少收到windows10推送更新的Win7、Win8.1用户在升级安装Windows10时会出现“正在还原以前版本的Windows”的问题，然后系统又被还原到以前的Windows7、Windows8.1旧系统，造成升级Win10失败。下面安下小编给出几个参考解决方法。

1.使用360 Windows10升级助手检测电脑

360 Windows10升级助手可针对升级Win10检测电脑的硬件和软件，并能自动修复软件故障，硬件故障也能给出修复方案。

2.使用全新安装方式

使用Win7、Win8.1系统升级安装到Win10的方式，一般都会出现较多问题，这在以前Win XP时代就已经非常普遍。因此安下小编建议大家下载Windows10 ISO镜像，使用硬盘、U盘、光盘等安装方式进行全新安装。

Win10正式版ISO镜像下载：

1）MSDN已针对订阅用户开放Windows10正式版的ISO镜像下载，可参考Win10正式版微软官方原版ISO镜像大全到msdn itellyou网站下载。

2）微软发布的Windows10安装程序（32位 64位）也可下载Win10镜像并可以创建光盘、U盘安装盘。