网易邮箱打不开的情况，那么小编就说说关于网易邮箱打不开怎么办的相关内容。

一般碰上网易打不开的网友只是在自己电脑打不开登陆不上去，可能换个别的电脑就能打开了，是这种状况吧。那就是电脑故障了。

1、通常极可能是病毒木马破坏了浏览器的组件，或者安装了垃圾插件，导致浏览器运行不正常的情况。

解决方法：就是通过一些杀毒软件查杀病毒，比如金山或者360来全面诊断电脑。如果查杀有木马流氓软件的话将其删除，或者查杀到一些垃圾的快捷方式，也一起杀掉。如图所示：

2、就是浏览器的历史记录或者cookies文件丢失造成邮箱打不开的故障。

解决方法：清除网址的历史记录和浏览痕迹，点击ie浏览器上面的“工具-internet选项”在常规选项上点击“删除”按钮，将一些临时文件和浏览记录全部删除即可。然后在尝试登陆网易邮箱。或者将ie重装下。在登陆邮箱。

3、浏览器的安全等级或安全选项被修改，导致网易邮箱打不开。

解决方法：启动控制面板，找到internet选项-高级页，点击管理加载项。将可能有影响的插件禁用。如图所示：