吉吉影音是一款非常好用的视频播放软件,吉吉影音上面有海量视频资源,而且很多新片资源都可以在吉吉影音上找到,使用吉吉影音下载也非常快,不过有些朋友在使用吉吉影音的时候出现了闪退的情况,这是什么原因,又该怎么解决呢,下面小编就给大家介绍详细的解决方法。

 1、程序版本问题

 如下载的是旧版本,会造成闪退,原因就是游戏软件不兼容。随着新版本的出来,旧版本有些软件就会和服务器不兼容等等,所以如果是版本太旧造成闪退,下载新版本即可。

 2、安装位置不对

 可在设置—存储—首选安装位置—切换不同的安装位置或由系统决定。

 3、缓存数据过多

 进入设置--程序管理(或者应用程序)--全部—找到有问题的应用程序,清除数据或者缓存。然后再进入应用就OK了。PS:清除数据,会清除掉应用的个人设置、账户信息等。

 4、运行程序过多

 手机后台程序过多致使内存不足,从而造成闪退。有的手机由于硬件限制会因为内存不足而导致闪退,可打开状态栏“一键清理”后再运行。

 5、网速问题

 很多用户可能使用的是2G/3G网络,这样造成闪退的可能性比较大,软件需要一个稳定的网络,所以还是建议在有wifi的情况下玩比较好。

 6、手机杀毒软件

 部分手机软件存在着恶意代码,会被杀毒软件拦截因而不能正常进入,应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的软件。

 以上就是吉吉影音软件闪退问题的解决了。