打印机（Printer）是计算机的输出设备之一，用于将计算机处理结果打印在相关介质上。衡量打印机好坏的指标有三项：打印分辨率，打印速度和噪声。

EPSON（epson爱普生）L351喷墨一体机墨仓加满墨后却一直打印出白纸，网上研究感觉是喷头问题。

随机说明书太简单，上官网后有提及此技术问题，并详细写了检查过程，如何一步步清洗喷头，我试了N遍，依然白纸一张。官方咨询电话人工回答也是和网上说的一模一样，无效。坚决不相信自己中枪，晚上继续打，无人接听了，无奈听自助语音系统，茅塞顿开啊，原来清洗喷头的时候，要把墨仓放倒，同时把墨仓塞拔出来，照此步骤一试，果然打印出来了，但是质量很差，有很多横纹，我继续清洗，大概清洗了有六遍，终于出来完美的打印稿了。对于epson的服务，印象不好，说明书太简单，无论是网上操作步骤的描述还是人工咨询都没有说到要点上，造成客户很盲目，浪费了时间。