打印机（Printer）是计算机的输出设备之一，用于将计算机处理结果打印在相关介质上。衡量打印机好坏的指标有三项：打印分辨率，打印速度和噪声。

故障现象:

Win10系统下无法打印别人发送过来word文档、图片、PDF文档，但电脑上原来的文档，图片，PDF都可以正常打印。

原因分析:

解决方案:

一、无法打印他人发送过来的文档、图片

1. 将无法打印的文档另存为-纯文本-然后打开文本复制所有内容-拷贝进新建Word文档中-打印。

2. 图片需要另存一下。

二、无法打印他人发送的PDF文档

1. 点击电脑左下方搜索框；

2. 在弹窗内的输入框内输入打印；

3. 在上方选择第一个搜索结果；

4.在弹窗内找到自己的打印机，点击“管理”；

5. 新的页面左方选择打印机属性，在弹窗上方选择端口；

3. 点击切换为LPT1端口（端口可能有不一样，有LPT1、LPT2、LPT3都可以选择测试），点击确定；

7. 设置好之后重启电脑，进行打印测试。