检查是否设置了推迟升级

关于接收不到推送的问题，一方面可能是因为你的系统刚从Win7、Win8.1等旧版本升级不久，目前还处在一个月的“体验期”之内，为了确保在你反悔时还可以退回到之前的版本，微软暂时不推送TH2更新；

另一个原因可能是你在系统中选择了“推迟升级”，如下图所示，如果你确定勾选了这个选项，请取消再尝试。

可能是空间不足或SD卡导致

关于安装错误的问题，请尽量给系统分区腾出足够多的空间，如果你之前升级过系统，可以清理一下，可使用清理软件来完成，还可以执行深度清理。

另一种情况可能是微软已经发现的SD卡导致安装失败的问题，特别是平板类设备要注意，请移除设备中的SD卡。

自行下载镜像升级

如果你实在找不到原因，最好的办法就是自行下载镜像来升级。即便是通过windows Update更新，系统也是需要下载完整的系统映像的，只不过ESD相比ISO体积上要小一些。

自行下载镜像升级唯一需要注意的就是版本对应，确保下载的镜像与正在使用的系统版本相一致即可。并注意，家庭版和家庭中文版是两个不同的版本