百度云管家提供文件的网络备份、同步和分享服务，并且空间大、速度快、安全稳固，成为最受用户欢迎的一种网盘功能。一些用户在win8纯净版系统中下载百度云管家遇到未知错误问题，导致下载失败，如何解决此问题呢？为此，小编收集整理出解决方法，感兴趣的用户一起往下看吧。

解决方法如下：

1、同时按住【win】+【pause】快捷键，在菜单中选择【所有控制面板项】；

2、鼠标选择下方的【程序和功能】；

3、鼠标选择页面左栏的【查看已安装的更新】；

4、鼠标选择页面中的【KB3132372】之后点击鼠标右键，然后点击【卸载】。

win8系统下载百度云管家失败的问题轻松解决好了，最后重新启动电脑就可以成功解决问题了。