网易七鱼客户端是目前最新推出的一款专注于解决企业与客户沟通的云客服软件。该软件界面简洁，使用方便。致力于为企业客户提升客服工作效率、提高客户满意度、通过智能化和大数据的方式降低企业的管理成本  

功能介绍  

多渠道接入  

与来自网站、移动APP及微信公众号等不同地方的客户建立沟通渠道  

丰富沟通方式  

无论客服是否在线，都能接收客户反馈；表情、图片、语音、订单发送让沟通效率更高  

智能机器人  

通过人工智能方式解答客户的问题，提供永不离线的客户服务，降低80%的客服人力成本  

客户信息无缝对接  

多种方式对接企业CRM，工作台全面展示客户信息，让服务更懂客户  

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