钉钉是阿里巴巴集团专为企业打造的一个专业通讯、协同办公平台，钉钉4.0全新界面，带来全新体验，应用全面升级，搭配全新智能办公硬件，让数千万企业提前进入到云和移动办公时代。

功能介绍  

企业沟通功能  

视频电话会议  

1.高清稳定的画面  

2.随时随地高效沟通  

3.支持3到5人同时加入  

商务电话  

1.一键发起商务电话，让团队内部沟通变得简单便捷，简易高效的电话会议体验，支持2~9人同时加入。  

2.商务电话免费，降低沟通成本。  

3.新颖的电话面板控制方式，实时显示参会者在线状态和通话质量；  

4.快速发起会议，实时增加、删除成员，控制静音，面板皆可实现。  

5.高清电话会议语音，底层采用业界顶尖语音编解码引擎和运营商级语音线路。  

DING功能  

1.钉钉发出的DING消息将会以免费电话OR免费短信OR应用内消息的方式通知到对方。  

2.无论接收手机有无安装钉钉APP，是否开启网络流量，均可收到DING消息，实现无障碍的信息必达。  

3.当接受人收到DING消息提醒电话时，号码显示为发送方的电话号码，接收方接听电话听到发送方的语音信息后，如果是文字信息，系统会将文字播报给收听方，接收方即可直接进行语音回复，发送方便可及时收到回复。  

消息已读未读  

1.无论是一对一聊天，还是一对多的群消息，钉钉让用户都能知道发出的消息对方是否阅读，哪些人已阅，哪些人未读。  

2.用户发送信息后，消息旁显示“n人未读”，尤其是在群里发布信息（钉钉支持1500人大群），点击“n人未读”可查看未读人和已读人的详细列表，并能够对未读人发送DING消息。 

团队组建功能  

钉钉推出了所有用户新建团队OR企业功能，任意一个企业、组织或者个人，无论你是企业内的部门、企业内的兴趣团体、企业内的虚拟项目组等待，甚至是社团、班级及其他社会组织···你都可以快速创建你的团队，并且享受大量免费权益。  

澡堂模式  

1.澡堂模式是基于消息分层理念的升级，在普通聊天窗点击聊页面点击右上角的墨镜图标开启澡堂对话。  

2.在此模式下，信息不能被复制，用户不用担心被录音，姓名、头像都会被打马赛克。  

3.聊天内容在已读后30秒内消失，不留痕迹。如同在澡堂一般，只能“看在眼里、烂在心里”，保证重要信息沟通隐私安全。  

4.针对安全诉求更高的用户，钉钉可以在设置中开启隐藏澡堂对话功能，让信息真正安全！  

企业通讯录  

1.上传企业内部全体成员、同事的职务title、负责业务、联系方式等到钉钉后用户即可不存号码，就能找到同事、团队成员。  

2.钉钉通讯录还与个人通讯录打通，可同时添加公司同事和个人通讯录朋友，方便发起各种聊天、群、多人电话。

企业群  

1.钉钉可以成立企业群，  

企业群员是经过员工表格确定的，保障安全。  

2.“认证用户”才能进入到“企业群”中，该群只包含企业内通讯人，一旦出现人事变动，离职员工会即时从整个通讯录和所有群组中退出。  

3.企业群支持群公告发布，发布后支持实时查看已读未读。  

企业（团队）办公协同功能  

C-SmartWork  

1.多种方式考勤，支持无网络信号打卡。  

2.日志智能报表，实时掌握团队业务数据。  

3.审批支持自定义，自建模版表单，满足个性需求。  

C-OA【钉OA】  

1.与通讯结合的企业办公，高效快速完成审批，通知，日志等办公必备应用。  

2.结合钉钉的基础通信能力，将各种办公审批快速短信，电话通知对方，消息必达。  

审批功能  

钉钉中审批有着自己独到的功能，融合通讯移动办公，随时随地申请秒批，零等待和更强大的执行力。  

公告功能  

1.C-OA提供了DING公告的概念，员工是否阅读过公  

告内容清晰可见。  

2.公告内容只有企业群内部人员才可以看到，独有的“水印”功能保障信息安全。  

3.和线下公告不同的是，除了文本内容以外，线上公告还可以提供附件功能，文件可添加。 

日志功能  

1.钉钉日志支持，不同的企业，日志有不同的统一格式，方便员工填写。  

2.日志支持，横屏手机即可自动汇总报表。  

管理日历  

1.钉钉推出了管理模式，管理者“方寸之间，尽在掌握”。  

2.进入管理日历之后，企业人员的签到、请假外出、日报提交等状态，将会一览无遗。  

签到功能  

外勤签到，管理者可快速查看团队外出员工分布，掌握员工外勤工作情况。  

企业主页  

1.钉钉认证企业可以在PC端管理后台设置自己的主页，企业可上传自己企业的LOGO，简介，业务，电话，网址等信息；  

2.支持把企业对外的联系人显示出来，非本企业员工可以通过企业主页联系到企业相应人员。  

C-mail【钉邮】  

与即时通讯高度融合的商务办公邮箱，把Email进化为C-Mail，已读未读一目了然，沟通进度可追踪可推动，重要邮件不再错过。  

邮件发送方  

1.在C-Mail中，员工发送的邮件，  

不仅仅能够投递到对方的邮箱中，同时还会在对方的聊天窗口里有所提示。  

2.写邮件时候变得轻松，支持选择聊天群组发送给全员，无需一一选人，同时，添加附件也极其方便，与C-Space无缝衔接，快捷选择、快捷查看企业文件、群文件、个人文件。  

3.拥有邮件的已读未读功能，第一时间知道邮件是否送达。  

4.邮件DING功能则可以将信息通过信息甚至电话直接送达到对方手中。  

邮件接收方  

1.钉钉支持重要邮件自动推送，  

自动在邮箱里置顶，重要的邮件不会错过。  

2.钉钉拥有一键唤起电话会议功能，当邮件已经不能解决问题时，只要点击电话按钮，钉钉将会自动联系所有的邮件收件人，唤起电话会议。  

C-Space【钉盘】  

1.与统一通讯打通的企业云盘体验，基于专业的阿里云服务。  

2.除了满足可靠、稳定、安全等企业基础诉求之外，还针对工作中的文件场景进行了专门的设计。  

3.在C-Space里，你可以自由设置自己文件的权限。  

4.C-Space打通了多端跨平台存储共享，不管是电脑上存储了，手机取出，还是手机存储了，电脑取出，再无限制。  

5.针对离职员工甚至调职员工可能产生的信息泄露，钉钉提供了权限保护功能，员工一旦离开了相应的权限，则会自动失去了文件的访问能力。  

6.企业聊天文件自动存储到钉盘，在网页版还可以进行批量下载  

开放平台  

钉钉坚持，为企业服务需要有一个开放的心态！  

用户采购的现成OA系统，还是自主开发的OA解决方案，钉钉提供了解决方案：大型企业自有OA，可以与钉钉通讯打通。

常见问题  

如何发起聊天？  

1、点击左下角创建，选择“发起聊天”，选择好友进行聊天即可；  

2、点击左侧“联系人—关系—我的好友”，找到对应的联系人，进行发消息；  

3、点击左侧的“架构—关系—选择对应企业—选择对应的部门—点击对应人员“进行发消息；  

4、电脑客户端上通过搜索（左上角）联系人进行发消息。  

如何传输文件？  

1、聊天窗口，点击附件按钮，选择本地文件进行发送，目前支持最大发送文件700M；  

2、聊天窗口，点击钉盘按钮，选择钉盘内文件进行发送；  

3、可以通过拖拽本地文件到聊天窗口进行发送；  

电脑客户端可以与哪些人进行聊天?  

支持企业通讯录人员、钉钉好友；  

如何查看发送的消息接收方是否已读/未读？  

打开聊天窗口，发送的信息会显示已读或未读的字样