笔记本电脑（NoteBook Computer，简称为：NoteBook），亦称笔记型、手提或膝上电脑（英语：Laptop Computer，可简为Laptop），是一种小型、可方便携带的个人电脑。笔记本电脑的重量通常重1-3公斤。其发展趋势是体积越来越小，重量越来越轻，而功能却越来越强大。像Netbook，也就是俗称的上网本。笔记本电脑跟PC的主要区别在于其便携带性。

故障现象：

客户一台戴尔笔记本电脑忽然无法启动。据说是关机时出现windows 升级，第二天开机错误提示如下：

处理步骤：

1． 进入Window PE系统。发现还能找到硬盘，但是提示硬盘没有初始化。

2． 尝试用分区精灵做分区搜索，但是什么都没有找到。

3． 分区精灵也无法分区和格式化。至此基本认定固态盘损坏。

4． 拆机找到了固态盘，是联想的SL700. 这款固态盘可靠性比较差，我们遇到过三起类似故障了。

重新更换为创见的固态盘。

联想的固态盘质量还有待提高。这款SL700故障率较高。不建议使用。