打印机（Printer）是计算机的输出设备之一，用于将计算机处理结果打印在相关介质上。衡量打印机好坏的指标有三项：打印分辨率，打印速度和噪声。

一、问题描述

客户说自己公司的打印机，现在打印的时候无法双面打印机，而且现在都法正常打印了，打印后文档后老提示缺纸，但是打印机里面已经放了纸，还是提示缺纸，怎么办？话不多说，直接上干货！

二、解决办法

到客户现场查看打印机，是一台HPM403dn的打印机。

在打印机上查看到打印机IP地址，将电脑和打印机连接在一个局域网，然后打开网页，输入打印机IP地址，打开打印机Web配置界面。发现打印机的双面打印功能被关掉了。

将双面打印，打开。

双面打印装订按需求选择，长边或短边。

然后再去打印文件，发现一直提示缺纸。

将打印文件取消，重新启动打印服务，重新启动电脑后，虽说任务被删除了，但还是提示缺纸。

但是跑到打印机那边查看，打印机并不缺纸。

客户使用的是共享连接打印机，难道是共享安装的打印驱动和客户的系统不兼容。

HP官网重新下载HP M403DN的驱动。

不通过共享访问打印机，直接通过IP地址网络安装打印机，安装完成后，发现打印机不再显示缺纸。网络打印机如何安装驱动请参考：电脑如何连接网络打印机（所有网络打印机通用方法）

进行双面打印测试。

可以正常打印。

问题已解决，就是开心。