有用户最近在使用win10系统的时候，系统突然无法正常操作，出现提示框“shapp.dll文件丢失”。那么，遇到win10系统无法正常运行提示shapp.dll文件丢失怎么办?

1、使用360安全卫士或QQ电脑管家进行修复，以为电脑管家为例，带电脑管家，“工具箱”按钮;

2、打开“工具箱”界面，我们找到并点击点击“电脑诊所”;

3、进入“电脑诊所”界面，在软件硬件界面点击“丢失dll文件”;

4、根据自己丢失的文件类型，点击【立即修复】按钮;

5、接下来只需耐心等待自动搜索并修复丢失的文件!