最近有用户反映，用完U盘要执行“安全删除硬件”操作的时候，出现提示“无法停止通用卷设备”，用户反复试了几次，结果都是一样，用户既不敢直接拔出U盘，也不知道该怎么办，这让用户非常苦恼。其实，解决“无法停止通用卷设备”这个问题的方法很简单，只要取消预读，就可以解决问题。

　　方法步骤

　　一、取消预读方法

　　在“运行”框中输入：regsvr32 /u shmedia.dll，就可以注销预读功能。

　　原因分析：微软系统中shmedia.dll这个文件所提供，本来是一种方便、有用功能。有了它，当你在资源管理器里查看媒体文件时，不需要借助其他专用工具或播放器，你就能看到文件与播放有关信息，如分辨率，播放时长，数据码率，甚至音乐家信息等等。注销了shmedia.dll后，这些信息在资源管理器里就看不到了。禁用它，是牺牲一种功能，获得另一种方便。用户可以自己决定如何取舍。

　　还有少数用户发现，有时候没有媒体文件一样无法弹出，只能重启电脑才行。这种无法弹出情况不多，比较常见原因是系统中了病毒，或杀毒软件在后台扫描zip或rar压缩包。

　　二、其他方法

　　此外，大家还可以利用Unlocker和Usbkiller这两个小软件，两者都可以解锁移动硬盘和闪存出现“无法停用通用卷”问题。

　　1、 打开“我脑”，右击移动设备盘符，单击“unlocker”，出现界面，单击左下角倒三角形按钮后选择“删除”，再单击“全部解锁”即可。

　　2、至于Usbkiller使用方法非常简单，只须在系统托盘区右击“usbkiller图标”，然后在出现快捷菜单上单击“解锁U盘”即可。

　　以上就是解决“无法停止通用卷设备”这个问题的具体方法，相信只要按照以上步骤操作取消预读，就能解决该问题了。